客服邮箱
service@esports-anbogaming.com.cn每日入口打不开、分组抽签时间轴显示异常、版本改动对照结果与预期不符、小屏下载指引看不清， 都发到这里。工作日 9:00–18:00 内回复，附截图能省一轮来回。
使用问题优先联系与支持
联系安博电竞内容中心
公告翻不到、抽签时间对不上、手机上的经济曲线点不开——把出问题的页面和截图发过来， 工作日里会有人接着往下查。客服、内容合作与媒体沟通，都能从下面几条渠道直达团队。
- 回复时段工作日 9:00–18:00
- 建议附上页面链接与截图
- 合作沟通contact 邮箱
直接联系
四条渠道，按事情的性质走
使用中遇到的问题走客服邮箱，合作与转载走另一个邮箱，电话留给需要口头确认进度的情形， 书面材料则用联系地址寄送。选对入口，处理会快很多。
合作与媒体邮箱
contact@esports-anbogaming.com.cn内容共建、赛事数据引用、媒体转载授权，以及赛季档案的对外说明需求，用这个邮箱发起沟通， 写明合作方向与期望节奏即可。
合作与转载客服电话
400-4177-3201抽签节点临近、需要马上确认更新进度时拨打。口头沟通前，先记下涉及的是哪个赛季、 哪条公告或哪个版本号，核对起来会顺畅。
节点期间更适用联系地址
湖北省武汉市洪山区关山大道光谷软件园C区6栋3层
邮寄书面材料、寄送合作资料时使用。寄出后可同步发一封客服邮件，说明单号与事由， 便于接收后归类处理。
书面往来回复时段与咨询范围
什么时候能得到回应
客服邮箱回复时段
工作日 9:00–18:00
09:00 开始
18:00 结束
抽签前 24 小时的提醒发布、抽签结果公布当天，咨询会集中一些。这段时间里同时到达的邮件较多， 带上截图和页面链接的那封通常最先处理完。
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版本公告与改动对照
已收录 260 条以上版本条目，涉及版本号、生效阶段、改动类型与影响范围。说清版本号与赛季，比对更快。
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分组抽签时间轴
时间轴按赛季阶段节点推进。若某个节点没按预期出现，请指出赛季与当前阶段。
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经济曲线与图表显示
分段经济、关键转折点、阵营对比的图表在部分设备上会显示不全，报机型与浏览器即可。
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小屏下载与浏览指引
小屏模式针对 360px–480px 宽度做了按钮、字号与触控区调整，遇到按钮挤在一起请截图说明。
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出问题的页面链接
比如公告条目、赛程时间轴或下载指引所在的栏目地址，复制完整路径贴进邮件。
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页面截图
截到栏目名与时间信息，手机上截整屏也可以。图表显示不全时，把数值区域一起截进去。
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设备与浏览器
手机型号、系统版本、浏览器名称与版本。同一问题在桌面端是否复现，也一并说明。
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问题发生的步骤
从哪个入口进来、点了哪个筛选或按钮、看到的结果与预期差在哪里，按顺序写三到五句即可。
合作与媒体沟通
数据、转载与内容共建，从这里开始
安博电竞内容中心与 6 家电竞媒体和数据服务方保持内容互引合作，也参与行业内容规范的交流。 如果你来自媒体、数据服务团队或赛事内容机构，希望引用赛季档案、版本记录或经济曲线数据， 用联系邮箱说明来意即可。
发邮件谈合作
赛事数据
赛季档案、队伍资料索引、经济曲线分段的引用与联合呈现。
媒体转载
公告摘要、版本改动对照表的转载说明与署名方式沟通。
内容共建
围绕抽签节点、版本更新节点联合策划专题内容。
服务地区
湖北 · 面向全国中文电竞用户
备案号
鄂ICP备75524948号
客服回复
工作日 9:00–18:00
常见问题快捷入口
先自己查一遍，往往更快
入口更新、抽签频率、版本对照、小屏查看这几类问题，答案都已经整理好了，直接点进去看。